運輸渠道列表
  • 加拿大相關渠道

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    • 香港UPS紅單特惠

三態特惠專線(普貨)

跨境物流專線

服務簡介

三態特惠專線(普貨)/STEXPTHPH,是三態速遞(SFC)整合優勢空運資源和海外本土物流公司而研發的一條可接普貨產品的專線。此渠道優勢在於頭程Daily航班,末端由當地物流服務商進行清關加派送,極大的提高了時效和服務。渠道支持下單即提供跟蹤號及POD帶簽名服務。

服務代碼

三態特惠專線(普貨)/STEXPTHPH

產品優勢

B2C商業清關,清關速度快

可提供POD簽名服務,是發低貨值產品的首選

優質的客户服務,降低額外成本

派送範圍

美國
英國
德國
法國
比利時
荷蘭
波蘭
葡萄牙
墨西哥
澳大利亞
日本
韓國
加拿大

產品時效

//rb.vnsvip.app/app/upload/frontend/16141642581420.jpg

歐洲

整體時效8-11個工作日
(疫情期間請參考實際時效)

美國

整體時效10-14個工作日
(疫情期間請參考實際時效)

墨西哥專線

墨西哥

整體時效8-12個工作日
(疫情期間請參考實際時效)

韓國

整體時效2-4個工作日
(疫情期間請參考實際時效)

  • 計重模式:
    1.日本/美國:按克計費(50g起),長*寬*高/6000,實重和體積重取大者計費。
    2.加拿大:體積重量與實際重量比低於2:1的,按照實際重量收費。超過2:1的,按照體積重量收取。體積重量=長×寬×高/6000
    3.墨西哥:長*寬*高/8000,實重和體積重取大者計費。
    4.其他國家:硬盒防水袋,紙箱,含膨脹填充物包裹,按照長*寬*高/6000,實重和體積重取大者計費,體積比1.2以內按照實重計費。
  • 重量限制:
    英國/日本:0-20kg,澳大利亞0-5kg,韓國0-25kg,其他國家0-30kg。
  • 體積限制:
    1.日本:最長邊<100cm,三邊和<160cm。
    2.加拿大:最長邊小於150CM , 長+(寬+高)*2 ≤300cm,最小尺寸:15*10*1cm。
    3.英國:最大尺寸≤55*35*35cm。
    4.韓國:長+寬+高<135cm,最大尺寸60*40*35cm。不接受異形包裹,例如圓柱形,球形,三角形,多邊形。若因異形產生的額外費用,需客户自行承擔100RMB/包裹。
    5.其他國家最大尺寸60*40*35cm;最小尺寸:16*11*1cm。
    所有國家原則上都不接受異形包裹,例如圓柱形,球形,三角形,多邊形。
  • 包裝要求:
    不接受異形包裹,例如圓柱形,球形,三角形,多邊形。
  • 產品限制:
    只可接普貨。不接受內電,配套,純電,粉末液體,產品帶馬達、電機等,仿牌侵權,以及其它航空違禁產品。
  • 關税相關:
    1.英國:單票申報價值0-160USD取消預扣VAT。大於160USD時,不接。
    同一個地址(收件人)一天最多隻能發送一票貨物,否則如被海關查驗所產生的額外税費或罰款由發件方承擔。
    2.美國:申報價值≤800美金, 不接受同一個收件人名且同一地址,當天累計包裹申報價值超過800美金。
    3.墨西哥:單票申報價值≤USD50免税免VAT;申報價值>USD50 且<USD100,需徵收VAT,徵收額度為申報價值的19%;≥100USD時,不接。
    4.澳大利亞: 申報價值不得超過100USD。
    5.韓國:同一天同一收貨人申報價值<150USD免税免VAT。如同一天同一收貨人累計申報價值≥150USD,貨物將會轉一般清關件處理,加收5RMB/票,且需收取VAT+Duty等税費,額度視物品及海關規定而定,實報實銷。自2019年11月起,韓國將嚴查個人清關編號。韓國若因收件人姓名與清關識別編號不匹配將產生150USD罰金,此罰金由客户自行承擔。因清關編碼錯誤或收件人姓名不真實被轉一般清關的,加收5RMB/票。
    6.歐盟新政説明:2021年6月24日交貨的貨物,將按以下新規執行。
    1)IOSS號碼建議填寫,HS CODE(6-10位)建議填寫。
    2)增值税起徵點調整為0USD,已填寫IOSS號碼的訂單,系統不徵收增值税VAT。
    3)未提供IOSS號碼的訂單,系統將按所有國家統一預扣25%*申報價值的增值税。
    4)未提供HS CODE及提供位數不全的訂單,將默認為委託我司查詢補充HS CODE。我司不承擔因編碼與實際有差入導致的清關問題。所以建議下單必填。
    5)本渠道暫不接受申報大於150歐元(170USD)的產品。
    温馨提示:
    1)請如實申報訂單相關所有信息,如因不實申報導致的相關費用及法律責任,由發件人承擔。
    2)此報價不含目的地海關的關税,海關罰金,查驗產生的一切相關費用。以及由收發件人或產品問題導致的責任由發件人承擔。
    7.加拿大:2021年7月7日起,我司默認為DDP的清關方式,不接受申報價值超2000CAD的產品。申報價值小於20CAD(15.5USD)無關税VAT產生;申報價值超過20CAD(15.5USD),我司將依據客户申報的產品價值,收取29%的關税。
    8.日本每票最低申報8USD,最高申報不得超過80USD,無VAT,必須如實申報。
    9.是否產生關税及產生關税額度視所寄物品與海關相關政策法規而定,我司保留依照實際產生進行補釦的權利。
  • 增值服務:
    1.退倉(退回海外倉):其他國家:免費,加拿大收取27RMB/包裹。
    2.重派/改派:英國40RMB/包裹;韓國30RMB/包裹;澳大利亞收取一個ITEM費;法國收取2個按件處理;加拿大:收取原末端item費+15RMB。
    3.銷燬免費。
    4.美國:無退倉費,不支持退件、重派服務,所填寫/推送的派送地址請務必正確。
    5.墨西哥:退件費/重發/轉寄:4KG內40RMB/件,超過4KG加收4RMB/KG,銷燬免費。
    6.日本:免費派送2次;改派/重派:RMB150/票;銷燬:免費;偏遠附加費RMB100/票;偏遠地區:鹿兒島,北海道。無自提/退件服務。
    7.德國/比利時/荷蘭/波蘭/葡萄牙重派改派:10RMB/KG+60RMB/ITEM。
  • 保險相關:
    不強制投保,選擇投保後,投保價值不得超過申報價值的150%。最高投保限額根據各渠道限制而有不同。小包掛號最高投保金額不超過50USD。平郵、E郵寶、FBA不接受投保。
    1.若貨物在我司至到達服務商的這期間丟失(三態收貨後未上網),經我司確認丟件後,退運費(如已收取);另外再按申報價值賠償,最高不超過800RMB/票。最遲在交貨至SFC後30天后賠償。
    2.若貨物在到達服務商後丟失(已上網未妥投),經服務商確認丟件後,將不退運費,按申報價值賠償,最高不超過800RMB/票。
    3.服務商官網顯示簽收,但客户表示沒有收到包裹的情況,我司會協助查詢,但不提供賠償。
    4.投保訂單,在上述1、2點情況下,承運商確認賠償後,我司賠償投保價值和運費。
    5.賠償受理截止時間:自收寄後10個自然日可提交查詢,超過30天的包裹不受理查件和索賠請求(E特快、EMS可延長至60天)。
    賠償條件:
    1.已收貨未到達服務商期間丟失:經三態確認丟失,無需提供證明。
    2.正常發貨上網,服務商派送過程中丟失:經三態確認丟失,則需提供以下文件進行索賠:
    A.平台的網上退款截圖。
    B.若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交平台的網上交易截圖+爭議內容+補寄單號。

跟蹤查詢

三態速遞包裹查詢 三態速遞包裹查詢 三態速遞包裹查詢 三態速遞包裹查詢

服務常見問題

  • 禁限寄物品?
                                                          1.危品,化學藥品,易燃易爆物,放射性物質,易腐有機物,以及郵政立法禁止或者限制郵寄的物品。
    2.毒品,麻醉劑以及精神藥品。
    3.武器,刀具,匕首以及其他尖的或者鋒利的物品。
    4.活體動物或者寄生物,以及郵政立法禁止或者限制郵寄的物品。
    5.郵包外部題字包含與良好道德以及公眾秩序相悖的內容。
    6.非法形式進出口,流通,分銷,使用和所有的包裹。
    7.因其形狀,性質以及包裝方式可能給其他人帶來威脅或者會損害的包裹。
    8.無記名有價證券,錢幣,珠寶以及其他貴重物品必須密封郵寄並註明申明價值或者是密封的掛號郵包方式郵寄。如果目的國提供申明價值服務,此類包裹不得按照密封的掛號郵包方式郵寄。
    9.違反法律的包裹或者會對其他特殊法律法規造成侵害的包裹。
    10.食品及敏感貨物(更換品名)等。
  • 操作須知?
                                                          1.本渠道需要單獨裝袋交貨。
    2.妥善包裝貨物。
    3.清晰標記收件人地址。
    4.準確申報物品品名、數量、價值。
    5.不要出現其他任何無關的快遞運單等。
  • 申請韓國個人清關編碼的方法?
                                                          1.登錄網站: //unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do
    2.按下圖示意操作:
    韓國申請個人清關編碼
跨境物流專線

服務簡介

三態特惠專線(普貨)/STEXPTHPH,是三態速遞(SFC)整合優勢空運資源和海外本土物流公司而研發的一條可接普貨產品的專線。此渠道優勢在於頭程Daily航班,末端由當地物流服務商進行清關加派送,極大的提高了時效和服務。渠道支持下單即提供跟蹤號及POD帶簽名服務。

服務代碼

三態特惠專線(普貨)/STEXPTHPH

產品優勢

B2C商業清關,清關速度快

可提供POD簽名服務,是發低貨值產品的首選

優質的客户服務,降低額外成本

派送範圍

美國
英國
德國
法國
比利時
荷蘭
波蘭
葡萄牙
墨西哥
澳大利亞
日本
韓國
加拿大

產品時效

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歐洲

整體時效8-11個工作日
(疫情期間請參考實際時效)

美國

整體時效10-14個工作日
(疫情期間請參考實際時效)

墨西哥專線

墨西哥

整體時效8-12個工作日
(疫情期間請參考實際時效)

韓國

整體時效2-4個工作日
(疫情期間請參考實際時效)

  • 計重模式:
    1.日本/美國:按克計費(50g起),長*寬*高/6000,實重和體積重取大者計費。
    2.加拿大:體積重量與實際重量比低於2:1的,按照實際重量收費。超過2:1的,按照體積重量收取。體積重量=長×寬×高/6000
    3.墨西哥:長*寬*高/8000,實重和體積重取大者計費。
    4.其他國家:硬盒防水袋,紙箱,含膨脹填充物包裹,按照長*寬*高/6000,實重和體積重取大者計費,體積比1.2以內按照實重計費。
  • 重量限制:
    英國/日本:0-20kg,澳大利亞0-5kg,韓國0-25kg,其他國家0-30kg。
  • 體積限制:
    1.日本:最長邊<100cm,三邊和<160cm。
    2.加拿大:最長邊小於150CM , 長+(寬+高)*2 ≤300cm,最小尺寸:15*10*1cm。
    3.英國:最大尺寸≤55*35*35cm。
    4.韓國:長+寬+高<135cm,最大尺寸60*40*35cm。不接受異形包裹,例如圓柱形,球形,三角形,多邊形。若因異形產生的額外費用,需客户自行承擔100RMB/包裹。
    5.其他國家最大尺寸60*40*35cm;最小尺寸:16*11*1cm。
    所有國家原則上都不接受異形包裹,例如圓柱形,球形,三角形,多邊形。
  • 包裝要求:
    不接受異形包裹,例如圓柱形,球形,三角形,多邊形。
  • 產品限制:
    只可接普貨。不接受內電,配套,純電,粉末液體,產品帶馬達、電機等,仿牌侵權,以及其它航空違禁產品。
  • 關税相關:
    1.英國:單票申報價值0-160USD取消預扣VAT。大於160USD時,不接。
    同一個地址(收件人)一天最多隻能發送一票貨物,否則如被海關查驗所產生的額外税費或罰款由發件方承擔。
    2.美國:申報價值≤800美金, 不接受同一個收件人名且同一地址,當天累計包裹申報價值超過800美金。
    3.墨西哥:單票申報價值≤USD50免税免VAT;申報價值>USD50 且<USD100,需徵收VAT,徵收額度為申報價值的19%;≥100USD時,不接。
    4.澳大利亞: 申報價值不得超過100USD。
    5.韓國:同一天同一收貨人申報價值<150USD免税免VAT。如同一天同一收貨人累計申報價值≥150USD,貨物將會轉一般清關件處理,加收5RMB/票,且需收取VAT+Duty等税費,額度視物品及海關規定而定,實報實銷。自2019年11月起,韓國將嚴查個人清關編號。韓國若因收件人姓名與清關識別編號不匹配將產生150USD罰金,此罰金由客户自行承擔。因清關編碼錯誤或收件人姓名不真實被轉一般清關的,加收5RMB/票。
    6.歐盟新政説明:2021年6月24日交貨的貨物,將按以下新規執行。
    1)IOSS號碼建議填寫,HS CODE(6-10位)建議填寫。
    2)增值税起徵點調整為0USD,已填寫IOSS號碼的訂單,系統不徵收增值税VAT。
    3)未提供IOSS號碼的訂單,系統將按所有國家統一預扣25%*申報價值的增值税。
    4)未提供HS CODE及提供位數不全的訂單,將默認為委託我司查詢補充HS CODE。我司不承擔因編碼與實際有差入導致的清關問題。所以建議下單必填。
    5)本渠道暫不接受申報大於150歐元(170USD)的產品。
    温馨提示:
    1)請如實申報訂單相關所有信息,如因不實申報導致的相關費用及法律責任,由發件人承擔。
    2)此報價不含目的地海關的關税,海關罰金,查驗產生的一切相關費用。以及由收發件人或產品問題導致的責任由發件人承擔。
    7.加拿大:2021年7月7日起,我司默認為DDP的清關方式,不接受申報價值超2000CAD的產品。申報價值小於20CAD(15.5USD)無關税VAT產生;申報價值超過20CAD(15.5USD),我司將依據客户申報的產品價值,收取29%的關税。
    8.日本每票最低申報8USD,最高申報不得超過80USD,無VAT,必須如實申報。
    9.是否產生關税及產生關税額度視所寄物品與海關相關政策法規而定,我司保留依照實際產生進行補釦的權利。
  • 增值服務:
    1.退倉(退回海外倉):其他國家:免費,加拿大收取27RMB/包裹。
    2.重派/改派:英國40RMB/包裹;韓國30RMB/包裹;澳大利亞收取一個ITEM費;法國收取2個按件處理;加拿大:收取原末端item費+15RMB。
    3.銷燬免費。
    4.美國:無退倉費,不支持退件、重派服務,所填寫/推送的派送地址請務必正確。
    5.墨西哥:退件費/重發/轉寄:4KG內40RMB/件,超過4KG加收4RMB/KG,銷燬免費。
    6.日本:免費派送2次;改派/重派:RMB150/票;銷燬:免費;偏遠附加費RMB100/票;偏遠地區:鹿兒島,北海道。無自提/退件服務。
    7.德國/比利時/荷蘭/波蘭/葡萄牙重派改派:10RMB/KG+60RMB/ITEM。
  • 保險相關:
    不強制投保,選擇投保後,投保價值不得超過申報價值的150%。最高投保限額根據各渠道限制而有不同。小包掛號最高投保金額不超過50USD。平郵、E郵寶、FBA不接受投保。
    1.若貨物在我司至到達服務商的這期間丟失(三態收貨後未上網),經我司確認丟件後,退運費(如已收取);另外再按申報價值賠償,最高不超過800RMB/票。最遲在交貨至SFC後30天后賠償。
    2.若貨物在到達服務商後丟失(已上網未妥投),經服務商確認丟件後,將不退運費,按申報價值賠償,最高不超過800RMB/票。
    3.服務商官網顯示簽收,但客户表示沒有收到包裹的情況,我司會協助查詢,但不提供賠償。
    4.投保訂單,在上述1、2點情況下,承運商確認賠償後,我司賠償投保價值和運費。
    5.賠償受理截止時間:自收寄後10個自然日可提交查詢,超過30天的包裹不受理查件和索賠請求(E特快、EMS可延長至60天)。
    賠償條件:
    1.已收貨未到達服務商期間丟失:經三態確認丟失,無需提供證明。
    2.正常發貨上網,服務商派送過程中丟失:經三態確認丟失,則需提供以下文件進行索賠:
    A.平台的網上退款截圖。
    B.若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交平台的網上交易截圖+爭議內容+補寄單號。

跟蹤查詢

服務常見問題

  • 禁限寄物品?
                                                          1.危品,化學藥品,易燃易爆物,放射性物質,易腐有機物,以及郵政立法禁止或者限制郵寄的物品。
    2.毒品,麻醉劑以及精神藥品。
    3.武器,刀具,匕首以及其他尖的或者鋒利的物品。
    4.活體動物或者寄生物,以及郵政立法禁止或者限制郵寄的物品。
    5.郵包外部題字包含與良好道德以及公眾秩序相悖的內容。
    6.非法形式進出口,流通,分銷,使用和所有的包裹。
    7.因其形狀,性質以及包裝方式可能給其他人帶來威脅或者會損害的包裹。
    8.無記名有價證券,錢幣,珠寶以及其他貴重物品必須密封郵寄並註明申明價值或者是密封的掛號郵包方式郵寄。如果目的國提供申明價值服務,此類包裹不得按照密封的掛號郵包方式郵寄。
    9.違反法律的包裹或者會對其他特殊法律法規造成侵害的包裹。
    10.食品及敏感貨物(更換品名)等。
  • 操作須知?
                                                          1.本渠道需要單獨裝袋交貨。
    2.妥善包裝貨物。
    3.清晰標記收件人地址。
    4.準確申報物品品名、數量、價值。
    5.不要出現其他任何無關的快遞運單等。
  • 申請韓國個人清關編碼的方法?
                                                          1.登錄網站: //unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do
    2.按下圖示意操作:
    韓國申請個人清關編碼
全球物流專線

服務簡介

三態特惠專線STEXPTH是三態速遞整合香港/大陸空運與歐洲當地物流資源而研發的優質渠道,具有妥投率高、時效性強、價格優惠的特點。本專線可接收普貨、內電、配電產品,攬收後由三態速遞訂艙承運,委託清關行清關後,交由當地郵局/快遞配送,全程可在SFC官網跟蹤運輸軌跡。

服務代碼

三態特惠專線/STEXPTH

產品優勢

頭程空運,末端當地郵政/快遞派送

提供全程跟蹤查詢服務,清楚瞭解包裹狀態

可接普貨、內置電池、配套電池

派送範圍

美國
法國
英國
德國
意大利
西班牙
比利時
捷克
匈牙利
荷蘭
波蘭
奧地利
斯洛伐克
葡萄牙
加拿大
巴西
澳大利亞
墨西哥

產品時效

法國

6-9個工作日

意大利

6-9個工作日

  • 計重模式:
    1.日本/美國:首重50g起, 長*寬*高/8000,實重和體積重取大者計費。
    2.墨西哥:按克計費,長*寬*高/8000,實重和體積重取大者計費。
    3.澳大利亞:按克計費,長*寬*高/8000, 實重和體積重相比兩倍內免拋。舉例:實重2KG 材積4KG 則計費重為2KG。
    4.加拿大體積重量與實際重量比低於2:1的,按照實際重量收費。超過2:1的,按照體積重量收取。體積重量=長×寬×高/6000。
    5.其它國家:按克計費,長*寬*高/8000,實重和體積重取大者計費。硬盒防水袋,紙箱,含膨脹填充物包裹,按照長*寬*高/8000,實重和體積重取大者計費,體積比1.2以內按照實重計費。
  • 重量限制:
    英國/澳大利亞/日本限重20kg,墨西哥70kg,其它各國限重30kg。
  • 體積限制:
    1.德國/法國/意大利/西班牙/比利時/捷克/匈牙利/荷蘭/波蘭/加拿大:最大尺寸60*40*35cm;最小尺寸:16*11*1cm。不接受異形包裹。
    2.巴西:最小尺寸:16*11*2cm。最大尺寸:60*40*35cm。
    3.日本:最長邊<100cm,三邊和<160cm。
    4.美國:最長邊超過68cm,次長邊超過43cm,加收超長附加費RMB28.5/票; 長+寬*2+高*2>213cm,加收超大包裹附加費RMB37.5/票(超尺寸附加費需疊加收取);尺寸限制:長+寬*2+高*2≤274cm,長≤150cm,寬≤76cm,高≤76cm。
    5.澳大利亞:最長邊≤105cm,周長不超過280cm(2*(寬+高)≤280cm), 最長的兩邊之和不可超過140cm。
    6.墨西哥:最大尺寸100*100*100cm。
    7.加拿大:最長邊小於150cm, 長+(寬+高)*2 ≤300cm,最小尺寸15*10*1。
    8.英國:最大尺寸≤55*35*35CM。
  • 產品限制:
    接受普貨,內電,配電。不接受純電,粉末液體,仿牌侵權,以及其它航空違禁產品。
  • 關税相關:
    1.英國單票申報價值0-160USD取消預扣VAT。大於160USD時,不接。
    同一個地址(收件人)一天最多隻能發送一票貨物,否則如被海關查驗所產生的額外税費或罰款由發件方承擔。
    2.歐盟新政説明:2021年6月24日交貨的貨物,將按以下新規執行。
    1)IOSS號碼建議填寫,HS CODE(6-10位)建議填寫。
    2)增值税起徵點調整為0USD,已填寫IOSS號碼的訂單,系統不徵收增值税VAT。
    3)未提供IOSS號碼的訂單,系統將按所有國家統一預扣25%*申報價值的增值税。
    4)未提供HS CODE及提供位數不全的訂單,將默認為委託我司查詢補充HS CODE。我司不承擔因編碼與實際有差入導致的清關問題。所以建議下單必填。
    5)本渠道暫不接受申報大於150歐元(170USD)的產品。
    温馨提示:
    1)請如實申報訂單相關所有信息,如因不實申報導致的相關費用及法律責任,由發件人承擔。
    2)此報價不含目的地海關的關税,海關罰金,查驗產生的一切相關費用。以及由收發件人或產品問題導致的責任由發件人承擔。
    3.法國海關嚴查CE標,如被海關認定CE不合格將產生150EUR/Item的罰金。此外,法國海關對於申報的貨物享有長達3-5年的追索權,在此期間,海關有權複核並再次提出疑問和產生額外收費。海關罰金與額外收費均由客户自行承擔。
    4.加拿大:2021年7月7日起,我司默認為DDP的清關方式,不接受申報價值超2000CAD的產品。申報價值小於20CAD(15.5USD)無關税VAT產生;申報價值超過20CAD(15.5USD),我司將依據客户申報的產品價值,收取29%的關税。
    5.美國:申報價值≤800美金, 不接受同一個收件人名且同一地址,當天累計包裹申報價值超過800美金。
    6.巴西:最低申報大於7USD;申報每票不得超過49USD,無VAT,必須如實申報。
    7.澳大利亞:
    ①.GST(商品及服務税)税率為10% (平台代扣或賣家自主向澳洲税局申報繳納)。
    ②.2018年7月1日起包裹申報價值低於1000AUD時,開始產生GST。
    ③.包裹申報價值高於1000AUD時,會產生GST,關税根據產品種類而定。
    8.墨西哥:申報每票<1000USD,且必須如實申報;當每票貨物申報價值 ≦ 50USD,無需支付TAX;當貨物申報價值>50USD,則需支付19% 的VAT;當貨物申報價值>300USD, 客户必須要在系統打印發票附在包裹上,同時也需支付19% 的VAT。
    9.日本:申報每票不得超過80USD,無VAT,必須如實申報。最低申報8USD。
    是否產生關税及產生關税額度視所寄物品與海關相關政策法規而定,我司保留依照實際產生進行補釦及海關追溯的權利。
  • 增值服務:
    1.退倉(退回海外倉):加拿大:收取27RMB/包裹,其他國家:免費。
    2.重派/改派:英國40RMB/包裹,意大利/法國/奧地利/捷克/斯洛伐克/匈牙利:按2個按件處理收取;西班牙:60RMB/包裹+10RMB/公斤;德國/比利時/荷蘭/波蘭:10RMB/KG+60RMB/ITEM;加拿大:原末端item費+15RMB 操作費。
    3.銷燬免費。
    4.美國:無退倉費,不支持退件、重派服務,所填寫/推送的派送地址請務必正確。
    5.澳大利亞:退件收15RMB/包裹,銷燬免費。
    6.墨西哥:退件費/重發/轉寄:4KG以內,25RMB/件;大於4KG,續重每1KG收4.00RMB/kg。
    7.提供巴西當地退件服務,首次派送不成功可安排第二次派送服務,可申請改換面單與地址再派送,加收換單與派送費,收費標準:
    A、3KG以內加收12美元/件;
    B、3KG以上加收4美元/KG;不退回中國;棄貨免收棄貨費用。
    8.日本:免費派送2次;改派/重派:RMB150/票;銷燬:免費;無退件服務。
  • 保險相關:
    不強制投保,選擇投保後,投保價值不得超過申報價值的150%。最高投保限額根據各渠道限制而有不同。小包掛號最高投保金額不超過50USD。平郵、E郵寶、FBA不接受投保。
    1.若貨物在我司至到達服務商的這期間丟失(三態收貨後未上網),經我司確認丟件後,退運費(如已收取);另外再按申報價值賠償,最高不超過800RMB/票。最遲在交貨至SFC後30天后賠償。
    2.若貨物在到達服務商後丟失(已上網未妥投),經服務商確認丟件後,將不退運費,按申報價值賠償,最高不超過800RMB/票。
    3.服務商官網顯示簽收,但客户表示沒有收到包裹的情況,我司會協助查詢,但不提供賠償。
    4.投保訂單,在上述1、2點情況下,承運商確認賠償後,我司賠償投保價值和運費。
    5.賠償受理截止時間:自收寄後10個自然日可提交查詢,超過30天的包裹不受理查件和索賠請求(E特快、EMS可延長至60天)。
    賠償條件:
    1.已收貨未到達服務商期間丟失:經三態確認丟失,無需提供證明。
    2.正常發貨上網,服務商派送過程中丟失:經三態確認丟失,則需提供以下文件進行索賠:
    A.平台的網上退款截圖。
    B.若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交平台的網上交易截圖+爭議內容+補寄單號。
  • 派送區域:
    1.法國不含島嶼偏遠區Monaco, Corsica, Breton islands。
    2.西班牙以下島嶼地址不提供派送服務:
    -郵編開頭07、51、52。
    -郵編開頭35、38。
    3.葡萄牙不可派送:9XXX。
    4.美國本土,外島、阿拉斯加、軍事基地等不可發貨,詳見美國無服務郵編表。
    5.墨西哥:服務郵編請看墨西哥正常郵編服務範圍。
    6.日本全境,沖繩除外。北海道加收偏遠附加費25元/票。

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服務常見問題

  • 禁限寄物品?
                                                          1)危品,化學藥品,易燃易爆物,放射性物質,易腐有機物,以及郵政立法禁止或者限制郵寄的物品。
    2)毒品,麻醉劑以及精神藥品。
    3)武器,刀具,匕首以及其他尖的或者鋒利的物品。
    4)活體動物或者寄生物,以及郵政立法禁止或者限制郵寄的物品。
    5)郵包外部題字包含與良好道德以及公眾秩序相悖的內容。
    6)非法形式進出口,流通,分銷,使用和所有的包裹。
    7)因其形狀,性質以及包裝方式可能給其他人帶來威脅或者會損害的包裹。
    8)無記名有價證券,錢幣,珠寶以及其他貴重物品必須密封郵寄並註明申明價值或者是密封的掛號郵包方式郵寄。如果目的國提供申明價值服務,此類包裹不得按照密封的掛號郵包方式郵寄。
    9)違反法律的包裹或者會對其他特殊法律法規造成侵害的包裹。
    10)食品,帶液體的產品等。
    11)不接受仿牌產品。
  • 操作須知?
                                                          1)本渠道需要單獨裝袋交貨。
    2)妥善包裝貨物。
    3)清晰標記收件人地址。
    4)準確申報物品品名、數量、價值。
    5) 不要出現其他任何無關的快遞運單等。
服裝出口運輸

服務簡介

三態服裝專線是三態速遞(SFC)整合的優質線路,具有妥投率高、時效性強、價格優惠的特點。本線路需要單獨袋交貨,只接受氣泡袋、防水袋包裝的服裝/鞋子/紡織品類產品,如發現產品或包裝不符合要求,將直接退回。如包裹符合要求,一經攬收將生成跟蹤號,支持全程在SFC官網跟蹤;頭程空運航班直飛當地清關點,完成當地清關後,交給當地郵局/快遞安排派送。

服務代碼

三態服裝專線/STEXPFS

產品優勢

頭程空+派,可派送歐盟、美國、加澳 、墨西哥、日本等國

提供全程跟蹤查詢服務,清楚瞭解包裹狀態

可接服裝、鞋子、紡織類產品

派送範圍

德國
英國
法國
意大利
比利時
荷蘭
波蘭
葡萄牙
西班牙
奧地利
捷克
斯洛伐克
匈牙利
加拿大
澳大利亞
美國
日本
墨西哥

產品時效

英國

6-8個工作日

法國

6-9個工作日

德國

5-8個工作日

意大利

6-10個工作日

  • 計重模式:
    1.按克計費,長*寬*高/6000,實重和體積重取大者計費。
    2.日本/美國按克計費,日本不足50g按50g計費,美國不足80g按80g計費,長*寬*高/6000,實重和體積重取大者計費。
    3.加拿大計費規則:體積重量與實際重量比低於2:1的,按照實際重量收費。超過2:1的,按照體積重量收取。體積重量=長×寬×高/6000。
  • 重量限制:
    日本限重10kg,其他國家限重5kg。
  • 體積限制:
    1.日本:最長邊<100cm,三邊和<200cm。
    2.英國:最大尺寸≤55*35*35CM。
    3.其他國家最大尺寸:60*40*35cm,最小尺寸:16*11*1cm。所有國家原則上都不接受異形包裹,例如圓柱形,球形,三角形,多邊形。
  • 產品限制:
    只接受氣泡袋,防水袋包裝的服裝/鞋子/紡織品類產品,如發現其他產品或紙箱和硬盒防水袋等包裝,將直接退回。不接受內電,配電,純電,粉末液體,仿牌侵權,以及其它航空違禁產品。
  • 關税相關:
    1.英國單票申報價值0-160USD取消預扣VAT。大於160USD時,不接。
    同一個地址(收件人)一天最多隻能發送一票貨物,否則如被海關查驗所產生的額外税費或罰款由發件方承擔。
    2.歐盟新政説明:2021年6月24日交貨的貨物,將按以下新規執行。
    1)IOSS號碼建議填寫,HS CODE(6-10位)建議填寫。
    2)增值税起徵點調整為0USD,已填寫IOSS號碼的訂單,系統不徵收增值税VAT。
    3)未提供IOSS號碼的訂單,系統將按所有國家統一預扣25%*申報價值的增值税。
    4)未提供HS CODE及提供位數不全的訂單,將默認為委託我司查詢補充HS CODE。我司不承擔因編碼與實際有差入導致的清關問題。所以建議下單必填。
    5)本渠道暫不接受申報大於150歐元(170USD)的產品。
    温馨提示:
    1)請如實申報訂單相關所有信息,如因不實申報導致的相關費用及法律責任,由發件人承擔。
    2)此報價不含目的地海關的關税,海關罰金,查驗產生的一切相關費用。以及由收發件人或產品問題導致的責任由發件人承擔。
    3.美國:申報價值≤800美金, 不接受同一個收件人名且同一地址,當天累計包裹申報價值超過800美金。
    4.澳大利亞:申報價值不得超過100USD。
    5.加拿大:2021年7月7日起,我司默認為DDP的清關方式,不接受申報價值超2000CAD的產品。申報價值小於20CAD(15.5USD)無關税VAT產生;申報價值超過20CAD(15.5USD),我司將依據客户申報的產品價值,收取29%的關税。
    6.日本:每票最低申報8USD,最高不得超過140USD,無VAT,必須如實申報。
    7.是否產生關税及產生關税額度視所寄物品與海關相關政策法規而定,我司保留依照實際產生進行補釦的權利。
    8.墨西哥:單票申報價值≤USD50免税免VAT;申報價值>USD50 且<USD100,需徵收VAT,徵收額度為申報價值的19%;≥100USD時,不接。
  • 增值服務:
    1.派送次數:提供免費派送1至2次,如收件人不在家未派送成功,會留便條給收件人到就近郵局自提,一般在待取點保存3-7天,超過後會退至我司海外倉庫。
    2.退倉費(退回海外倉):加拿大退倉銷燬 27RMB,其它國家免費。
    3.重派改派: 法國、意大利、奧地利、捷克、斯洛伐克、匈牙利重派改派:加收2個按件處理費。
    德國、比利時、荷蘭、波蘭、葡萄牙、西班牙重派:60RMB/包裹+10RMB/KG。
    美國:不支持退件、重派服務,所填寫/推送的派送地址請務必正確。
    日本:偏遠費175/票;重/改派費:150元/件。
    英國:提供重派/改派,40RMB/包裹。
    加拿大:原末端item費+15RMB 操作費。
    澳大利亞:退件收15RMB/件,銷燬免費。
    墨西哥:退件費/重發/轉寄:4KG內40RMB/件,超過4KG加收4RMB/KG,銷燬免費。
  • 保險相關:
    不強制投保,選擇投保後,投保價值不得超過申報價值的150%。最高投保限額根據各渠道限制而有不同。小包掛號最高投保金額不超過50USD。平郵、E郵寶、FBA不接受投保。
    1.若貨物在我司至到達服務商的這期間丟失(三態收貨後未上網),經我司確認丟件後,退運費(如已收取);另外再按申報價值賠償,最高不超過800RMB/票。最遲在交貨至SFC後30天后賠償。
    2.若貨物在到達服務商後丟失(已上網未妥投),經服務商確認丟件後,將不退運費,按申報價值賠償,最高不超過800RMB/票。
    3.服務商官網顯示簽收,但客户表示沒有收到包裹的情況,我司會協助查詢,但不提供賠償。
    4.投保訂單,在上述1、2點情況下,承運商確認賠償後,我司賠償投保價值和運費。
    5.賠償受理截止時間:自收寄後10個自然日可提交查詢,超過30天的包裹不受理查件和索賠請求(E特快、EMS可延長至60天)。
    賠償條件:
    1.已收貨未到達服務商期間丟失:經三態確認丟失,無需提供證明。
    2.正常發貨上網,服務商派送過程中丟失:經三態確認丟失,則需提供以下文件進行索賠:
    A.平台的網上退款截圖。
    B.若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交平台的網上交易截圖+爭議內容+補寄單號。 賠償標準:
    1.賠償受理截止時間:SFC發貨後30天內必須提出申請,超過30天不再受理。
    2.賠償標準:
    ①若貨物在我司至到達服務商的這期間丟失,經我司確認丟件後,退運費;另外再按申報價值或投保賠償。
    ②若貨物在到達服務商後丟失,經服務商確認丟件後,退運費,按申報價值或者投保價值賠償。
    3.索賠資料要求:
    A. 服務商確認丟件的,無需提供資料。
    B. 包裹在我司中轉過程中丟失,經我司確認丟件的: 需提供
    ①平台的網上退款截圖。
    ②若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交網上交易截圖+爭議內容+補寄單號。

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服務常見問題

  • 禁限寄物品?
                                                          1.危品,化學藥品,易燃易爆物,放射性物質,易腐有機物,以及郵政立法禁止或者限制郵寄的物品。
    2.毒品,麻醉劑以及精神藥品。
    3.武器,刀具,匕首以及其他尖的或者鋒利的物品。
    4.活體動物或者寄生物,以及郵政立法禁止或者限制郵寄的物品。
    5.郵包外部題字包含與良好道德以及公眾秩序相悖的內容。
    6.非法形式進出口,流通,分銷,使用和所有的包裹。
    7.因其形狀,性質以及包裝方式可能給其他人帶來威脅或者會損害的包裹。
    8.無記名有價證券,錢幣,珠寶以及其他貴重物品必須密封郵寄並註明申明價值或者是密封的掛號郵包方式郵寄。如果目的國提供申明價值服務,此類包裹不得按照密封的掛號郵包方式郵寄。
    9.違反法律的包裹或者會對其他特殊法律法規造成侵害的包裹。
    10.食品,帶液體的產品等。
    11.不接受仿牌產品。
  • 操作須知?
                                                          1.本渠道需要單獨裝袋交貨。
    2.妥善包裝貨物。
    3.清晰標記收件人地址。
    4.準確申報物品品名、數量、價值。
    5.不要出現其他任何無關的快遞運單等。
    6.美國/奧地利、捷克、斯洛伐克、匈牙利不接受異形包裹,例如圓柱形,球形,三角形,多邊形。