跨境物流專線

服務簡介

三態特惠專線(普貨)/STEXPTHPH,是三態速遞(SFC)整合優勢空運資源和海外本土物流公司而研發的一條可接普貨產品的專線。此渠道優勢在於頭程Daily航班,末端由當地物流服務商進行清關加派送,極大的提高了時效和服務。渠道支持下單即提供跟蹤號及POD帶簽名服務。

服務代碼

三態特惠專線(普貨)/STEXPTHPH

產品優勢

B2C商業清關,清關速度快

可提供POD簽名服務,是發低貨值產品的首選

優質的客户服務,降低額外成本

派送範圍

美國
英國
德國
法國
比利時
荷蘭
波蘭
葡萄牙
墨西哥
澳大利亞
日本
韓國
加拿大

產品時效

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歐洲

整體時效8-11個工作日
(疫情期間請參考實際時效)

美國

整體時效10-14個工作日
(疫情期間請參考實際時效)

墨西哥專線

墨西哥

整體時效8-12個工作日
(疫情期間請參考實際時效)

韓國

整體時效2-4個工作日
(疫情期間請參考實際時效)

  • 計重模式:
    1.日本/美國:按克計費(50g起),長*寬*高/6000,實重和體積重取大者計費。
    2.加拿大:體積重量與實際重量比低於2:1的,按照實際重量收費。超過2:1的,按照體積重量收取。體積重量=長×寬×高/6000
    3.墨西哥:長*寬*高/8000,實重和體積重取大者計費。
    4.其他國家:硬盒防水袋,紙箱,含膨脹填充物包裹,按照長*寬*高/6000,實重和體積重取大者計費,體積比1.2以內按照實重計費。
  • 重量限制:
    英國/日本:0-20kg,澳大利亞0-5kg,韓國0-25kg,其他國家0-30kg。
  • 體積限制:
    1.日本:最長邊<100cm,三邊和<160cm。
    2.加拿大:最長邊小於150CM , 長+(寬+高)*2 ≤300cm,最小尺寸:15*10*1cm。
    3.英國:最大尺寸≤55*35*35cm。
    4.韓國:長+寬+高<135cm,最大尺寸60*40*35cm。不接受異形包裹,例如圓柱形,球形,三角形,多邊形。若因異形產生的額外費用,需客户自行承擔100RMB/包裹。
    5.其他國家最大尺寸60*40*35cm;最小尺寸:16*11*1cm。
    所有國家原則上都不接受異形包裹,例如圓柱形,球形,三角形,多邊形。
  • 包裝要求:
    不接受異形包裹,例如圓柱形,球形,三角形,多邊形。
  • 產品限制:
    只可接普貨。不接受內電,配套,純電,粉末液體,產品帶馬達、電機等,仿牌侵權,以及其它航空違禁產品。
  • 關税相關:
    1.英國:單票申報價值0-160USD取消預扣VAT。大於160USD時,不接。
    同一個地址(收件人)一天最多隻能發送一票貨物,否則如被海關查驗所產生的額外税費或罰款由發件方承擔。
    2.美國:申報價值≤800美金, 不接受同一個收件人名且同一地址,當天累計包裹申報價值超過800美金。
    3.墨西哥:單票申報價值≤USD50免税免VAT;申報價值>USD50 且<USD100,需徵收VAT,徵收額度為申報價值的19%;≥100USD時,不接。
    4.澳大利亞: 申報價值不得超過100USD。
    5.韓國:同一天同一收貨人申報價值<150USD免税免VAT。如同一天同一收貨人累計申報價值≥150USD,貨物將會轉一般清關件處理,加收5RMB/票,且需收取VAT+Duty等税費,額度視物品及海關規定而定,實報實銷。自2019年11月起,韓國將嚴查個人清關編號。韓國若因收件人姓名與清關識別編號不匹配將產生150USD罰金,此罰金由客户自行承擔。因清關編碼錯誤或收件人姓名不真實被轉一般清關的,加收5RMB/票。
    6.歐盟新政説明:2021年6月24日交貨的貨物,將按以下新規執行。
    1)IOSS號碼建議填寫,HS CODE(6-10位)建議填寫。
    2)增值税起徵點調整為0USD,已填寫IOSS號碼的訂單,系統不徵收增值税VAT。
    3)未提供IOSS號碼的訂單,系統將按所有國家統一預扣25%*申報價值的增值税。
    4)未提供HS CODE及提供位數不全的訂單,將默認為委託我司查詢補充HS CODE。我司不承擔因編碼與實際有差入導致的清關問題。所以建議下單必填。
    5)本渠道暫不接受申報大於150歐元(170USD)的產品。
    温馨提示:
    1)請如實申報訂單相關所有信息,如因不實申報導致的相關費用及法律責任,由發件人承擔。
    2)此報價不含目的地海關的關税,海關罰金,查驗產生的一切相關費用。以及由收發件人或產品問題導致的責任由發件人承擔。
    7.加拿大:2021年7月7日起,我司默認為DDP的清關方式,不接受申報價值超2000CAD的產品。申報價值小於20CAD(15.5USD)無關税VAT產生;申報價值超過20CAD(15.5USD),我司將依據客户申報的產品價值,收取29%的關税。
    8.日本每票最低申報8USD,最高申報不得超過80USD,無VAT,必須如實申報。
    9.是否產生關税及產生關税額度視所寄物品與海關相關政策法規而定,我司保留依照實際產生進行補釦的權利。
  • 增值服務:
    1.退倉(退回海外倉):其他國家:免費,加拿大收取27RMB/包裹。
    2.重派/改派:英國40RMB/包裹;韓國30RMB/包裹;澳大利亞收取一個ITEM費;法國收取2個按件處理;加拿大:收取原末端item費+15RMB。
    3.銷燬免費。
    4.美國:無退倉費,不支持退件、重派服務,所填寫/推送的派送地址請務必正確。
    5.墨西哥:退件費/重發/轉寄:4KG內40RMB/件,超過4KG加收4RMB/KG,銷燬免費。
    6.日本:免費派送2次;改派/重派:RMB150/票;銷燬:免費;偏遠附加費RMB100/票;偏遠地區:鹿兒島,北海道。無自提/退件服務。
    7.德國/比利時/荷蘭/波蘭/葡萄牙重派改派:10RMB/KG+60RMB/ITEM。
  • 保險相關:
    不強制投保,選擇投保後,投保價值不得超過申報價值的150%。最高投保限額根據各渠道限制而有不同。小包掛號最高投保金額不超過50USD。平郵、E郵寶、FBA不接受投保。
    1.若貨物在我司至到達服務商的這期間丟失(三態收貨後未上網),經我司確認丟件後,退運費(如已收取);另外再按申報價值賠償,最高不超過800RMB/票。最遲在交貨至SFC後30天后賠償。
    2.若貨物在到達服務商後丟失(已上網未妥投),經服務商確認丟件後,將不退運費,按申報價值賠償,最高不超過800RMB/票。
    3.服務商官網顯示簽收,但客户表示沒有收到包裹的情況,我司會協助查詢,但不提供賠償。
    4.投保訂單,在上述1、2點情況下,承運商確認賠償後,我司賠償投保價值和運費。
    5.賠償受理截止時間:自收寄後10個自然日可提交查詢,超過30天的包裹不受理查件和索賠請求(E特快、EMS可延長至60天)。
    賠償條件:
    1.已收貨未到達服務商期間丟失:經三態確認丟失,無需提供證明。
    2.正常發貨上網,服務商派送過程中丟失:經三態確認丟失,則需提供以下文件進行索賠:
    A.平台的網上退款截圖。
    B.若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交平台的網上交易截圖+爭議內容+補寄單號。

跟蹤查詢

三態速遞包裹查詢 三態速遞包裹查詢 三態速遞包裹查詢 三態速遞包裹查詢

服務常見問題

  • 禁限寄物品?
                                                          1.危品,化學藥品,易燃易爆物,放射性物質,易腐有機物,以及郵政立法禁止或者限制郵寄的物品。
    2.毒品,麻醉劑以及精神藥品。
    3.武器,刀具,匕首以及其他尖的或者鋒利的物品。
    4.活體動物或者寄生物,以及郵政立法禁止或者限制郵寄的物品。
    5.郵包外部題字包含與良好道德以及公眾秩序相悖的內容。
    6.非法形式進出口,流通,分銷,使用和所有的包裹。
    7.因其形狀,性質以及包裝方式可能給其他人帶來威脅或者會損害的包裹。
    8.無記名有價證券,錢幣,珠寶以及其他貴重物品必須密封郵寄並註明申明價值或者是密封的掛號郵包方式郵寄。如果目的國提供申明價值服務,此類包裹不得按照密封的掛號郵包方式郵寄。
    9.違反法律的包裹或者會對其他特殊法律法規造成侵害的包裹。
    10.食品及敏感貨物(更換品名)等。
  • 操作須知?
                                                          1.本渠道需要單獨裝袋交貨。
    2.妥善包裝貨物。
    3.清晰標記收件人地址。
    4.準確申報物品品名、數量、價值。
    5.不要出現其他任何無關的快遞運單等。
  • 申請韓國個人清關編碼的方法?
                                                          1.登錄網站: //unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do
    2.按下圖示意操作:
    韓國申請個人清關編碼